蝦皮|聊聊助手
🌐蝦皮|聊聊助手
整合所有店鋪的聊聊訊息,可以集中管理,不用再麻煩的切換帳號,所有帳號和聊聊訊息一目瞭然,回覆訊息時搭配客人的訂單資訊,可以方便及時回覆訊息。
💡功能
- 不用切換店鋪:支持所有站點、所有店鋪 的聊聊訊息可以一目了然,不用再麻煩的切換店鋪,提升回覆訊息的速度和效率。
- 保持聊聊回覆率95%:自動回覆超過一定時間未回覆的買家消息,可設置店鋪1~11小時時間自動回覆,以保持聊聊回覆率95%。
- 連接後臺管理:每個賣場,都可以直接在聊聊軟體裡,打開賣場後台,讓用戶再也不需要為了賣場後台,頻繁切換網頁登入。
- 即時性同步訊息:聊聊訊息都是即時性的同步訊息,不用擔心和客人的對話有時間的落差。
- 翻譯功能:擁有跨國賣場和外國客人,可以自動翻譯買家訊息,也可以自動翻譯傳送給客人的訊息。
- 設置快捷回覆語:可針對不同站點、不同店鋪的買家提問設置快捷回覆語。
- 截圖功能:軟體支持發送貼圖表情和圖片,還可以直接截圖畫面給客人。
- 售後登記:支持客服售後登記紀錄。
💡軟體須知
- 適合多訂單 或 多賣場 使用
- 有綁定賣場,賣場不能更換!
- 沒有綁定電腦
- 不能多台電腦同時登入,可以加購半價增加電腦授權
💡影片
💡功能介面
- 不用切換店鋪
- 翻譯功能
- 設定20組訊息快捷鍵
- 截圖功能
- 售後登記